Política de privacidad

Fecha de vigencia: 5/8/2025

En cumplimiento de los requisitos establecidos por la Ley 34/2002 (LSSICE) y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 (Reglamento general de protección de datos - GDPR), por la presente le informamos lo siguiente:

El uso de este sitio web es generalmente posible sin proporcionar datos personales. Si los datos personales (como el nombre, la dirección o el correo electrónico) se recopilan a través de nuestros sitios web, se proporcionarán, siempre que sea posible, de forma voluntaria.

Este documento explica cuándo recopilamos datos, quién es responsable, la base legal para el procesamiento, los fines para los cuales procesamos sus datos, qué hacemos con sus datos y cómo los protegemos, así como cómo puede ejercer sus derechos.

Lo más importante: no vendemos, compartimos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir cierta información con los proveedores de servicios de terceros autorizados necesarios para brindarle nuestros servicios.

1. Controlador de datos

Davids Trading Services S.L

ID de impuestos (CIF): B42615880

Calle del Franco, 6, 03114, Alicante, España

(en adelante, "womboxstore.com") es el controlador de datos responsable de todos los datos recopilados a través de este sitio web, aplicaciones y cualquier plataforma digital o impresa donde Womboxstore.com solicita datos personales.

2. Resumen del uso de datos

Womboxstore.com utiliza sus datos personales para diversos fines, dependiendo de su relación con nosotros, como administrar las relaciones con los clientes, las compras de servicios de procesamiento, la facturación, la comunicación, la respuesta a consultas o solicitudes de cotización, y enviar información a los suscriptores.

Base legal y períodos de retención:

  • Si presenta un formulario de contacto y verifica el cuadro de aceptación, la base legal es su consentimiento. Los datos se eliminarán 7 días después de la última comunicación, a excepción de los registros estadísticos e históricos.

  • Si se registra como usuario, la base legal es su consentimiento informado. Los datos se utilizarán para autenticar su cuenta y otorgar acceso a áreas privadas. Los datos se eliminarán tras la cancelación de su registro.

  • Si contrata nuestros servicios, la base legal es la ejecución de un contrato. Los datos se procesarán para la administración, la facturación, el servicio al cliente, las actualizaciones técnicas, el cumplimiento legal y las comunicaciones de calidad. Retención: 6 años desde el final de la relación con el cliente.

  • Si se suscribe a nuestra lista de correo y verifica el cuadro de aceptación, la base legal es su consentimiento. Los datos se utilizarán para enviar comunicaciones comerciales y se pueden eliminar en cualquier momento a pedido.

Cookies y Analytics

Al navegar o registrarse en el sitio, las cookies se pueden almacenar en su dispositivo. El usuario puede consultar nuestra política de cookies en cualquier momento para obtener información y configuración detalladas.

Utilizamos Google Analytics para rastrear las preferencias de los usuarios, la demografía, los patrones de tráfico y los datos agregados para una mejor comprensión de nuestra audiencia.

3. ¿Qué información recopilamos?

Recopilamos y procesamos los datos personales según su interacción:

  • Nombre

  • Dirección de correo electrónico

  • Número telefónico

  • Dirección postal

  • Detalles de pago (incluida la dirección de facturación, DNI/CIF, información bancaria, etc.)

  • Datos relacionados con el navegador y el dispositivo

  • Dirección IP para la verificación o divulgación de comunicación a las autoridades cuando sea necesario

4. Medidas de seguridad

Womboxstore.com aplica medidas de seguridad técnicas y organizacionales para garantizar la integridad y confidencialidad de sus datos, prevenir el acceso, la alteración o la pérdida no autorizados, de acuerdo con la naturaleza de los datos y el estado actual de la tecnología, según lo requiera GDPR.

Se establecen controles internos adicionales y procesos de monitoreo para reforzar la confidencialidad e integridad de los datos y la gestión de la privacidad.

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceda a sus datos personales

  • Rectificar datos inexactos o incompletos

  • Solicitar la eliminación de sus datos

  • Restringir u objetar al procesamiento

  • Portabilidad de datos (formato estructurado, legible por máquina)

  • Retire su consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo)

Para ejercer sus derechos, contáctenos eninfo@womboxstore.com o por solicitud por escrito a:

Departamento de protección de datos

womboxstore.com

Calle del Franco, 6, 03114, Alicante, España

Incluya su nombre, apellido, dirección postal y una forma válida de identificación para verificar su identidad.

6. ¿Quién tiene acceso a sus datos?

Sus datos pueden divulgarse a:

  • Autoridades públicas, cuando se requiere legalmente

  • Tribunales, fiscales, fuerzas de seguridad y organismos de supervisión

  • Proveedores de servicios de terceros contratados por Womboxstore.com estrictamente para la provisión de servicios (empresas de asesoramiento, proveedores de alojamiento web, agencias de marketing, etc.)

Dichos terceros actúan como procesadores de datos bajo GDPR, unidos por la confidencialidad y limitados al uso especificado en nuestros acuerdos de procesador.

Terceros principales:

  • Proveedor de comunicación: RayDespa hizo S.L.U (mantenimiento del sitio web y base de datos)

  • Firma de contabilidad: para facturas, contabilidad y funciones administrativas

  • Plataforma del sitio web: Shopify

  • Proveedor de plantillas: RayDespa hizo S.L.U

  • Herramientas de análisis y marketing: Google Analytics, Facebook, Instagram

Redes sociales y contenido de terceros

Womboxstore.com integra las redes sociales y las plataformas externas que pueden establecer cookies o enlaces de datos de perfil (por ejemplo, botones "me gusta" de Facebook, videos integrados de YouTube, Instagram). Recomendamos revisar las políticas de privacidad de esos servicios:

  • Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/

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  • Google Plus: http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/

  • Twitter: https://twitter.com/privacy

  • Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

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7. Consentimiento y revocación

Al utilizar nuestros servicios o completar formularios, el usuario declara haber sido informado de las condiciones con respecto a la protección de datos personales y consentir el procesamiento de sus datos para los fines indicados. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

8. Cambios a esta política

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