Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur: 5/8/2025

Conformément aux exigences établies par la loi 34/2002 (LSSICE) et le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (Règlement général sur la protection des données - RGPD), nous vous informions par la présente à ce qui suit:

L'utilisation de ce site Web est généralement possible sans fournir de données personnelles. Si des données personnelles (telles que le nom, l'adresse ou l'e-mail) sont collectées via nos sites Web, ils seront fournis, dans la mesure du possible, sur une base volontaire.

Ce document explique que lorsque nous collectons des données, qui est responsable, la base juridique du traitement, les objectifs pour lesquels nous traitons vos données, ce que nous faisons avec vos données et la façon dont nous les protégeons, ainsi que la façon dont vous pouvez exercer vos droits.

Plus important encore: nous ne vendons, ne partageons pas ou ne louons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des fournisseurs de services tiers autorisés nécessaires pour vous fournir nos services.

1. Contrôleur de données

Davids Trading Services S.L

ID de taxe (CIF): B42615880

Calle del Franco, 6, 03114, Alicante, Espagne

(ci-après, «Womboxstore.com») est le contrôleur de données responsable de toutes les données collectées via ce site Web, les applications et toutes les plates-formes numériques ou imprimées où WOMBoxStore.com demande des données personnelles.

2. Résumé de l'utilisation des données

WomboxStore.com utilise vos données personnelles à diverses fins, en fonction de votre relation avec nous, telles que la gestion des relations avec les clients, le traitement des achats de services, la facturation, la communication, la réponse aux demandes de demandes ou de devis et à l'envoi d'informations aux abonnés.

Période de base juridique et de rétention:

  • Si vous soumettez un formulaire de contact et cochez la zone d'acceptation, la base juridique est votre consentement. Les données seront supprimées 7 jours après la dernière communication, à l'exception des enregistrements statistiques et historiques.

  • Si vous vous inscrivez en tant qu'utilisateur, la base juridique est votre consentement éclairé. Les données seront utilisées pour authentifier votre compte et accorder l'accès aux zones privées. Les données seront supprimées lors de l'annulation de votre enregistrement.

  • Si vous contractez nos services, la base juridique est l'exécution d'un contrat. Les données seront traitées pour l'administration, la facturation, le service client, les mises à jour techniques, la conformité légale et les communications de qualité. Rétention: 6 ans à partir de la fin de la relation client.

  • Si vous vous abonnez à notre liste de diffusion et vérifiez la zone d'acceptation, la base juridique est votre consentement. Les données seront utilisées pour envoyer des communications commerciales et peuvent être supprimées à tout moment sur demande.

Cookies et analyses

Lors de la navigation ou de l'enregistrement sur le site, les cookies peuvent être stockés sur votre appareil. L'utilisateur peut consulter notre politique de cookie à tout moment pour des informations et une configuration détaillées.

Nous utilisons Google Analytics pour suivre les préférences des utilisateurs, la démographie, les modèles de trafic et les données agrégées pour une meilleure compréhension de notre public.

3. Quelles informations collectons-nous?

Nous collectons et traitons l'identification des données personnelles en fonction de votre interaction:

  • Nom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale

  • Détails de paiement (y compris l'adresse de facturation, DNI / CIF, informations bancaires, etc.)

  • Navigateur et données liées à l'appareil

  • Adresse IP pour la vérification ou la divulgation de la communication aux autorités si nécessaire

4. Mesures de sécurité

Womboxstore.com applique des mesures de sécurité technique et organisationnelle pour assurer l'intégrité et la confidentialité de vos données, empêcher l'accès, l'altération ou la perte non autorisés, conformément à la nature des données et à l'état de technologie actuel, comme l'exige le RGPD.

Des contrôles internes et des processus de surveillance supplémentaires sont en place pour renforcer la confidentialité et l'intégrité de la gestion des données et de la confidentialité.

5. Vos droits

Vous avez le droit de:

  • Accéder à vos données personnelles

  • Rectifier des données inexactes ou incomplètes

  • Demander la suppression de vos données

  • Restreindre ou s'opposer au traitement

  • Portabilité des données (format structuré, lisible par machine)

  • Retirez votre consentement à tout moment (sans effet rétroactif)

Pour exercer vos droits, contactez-nous àinfo@womboxstore.com ou par demande écrite à:

Département de protection des données

womboxstore.com

Calle del Franco, 6, 03114, Alicante, Espagne

Veuillez inclure votre nom, votre nom de famille, votre adresse postale et une forme d'identification valide pour vérifier votre identité.

6. Qui a accès à vos données?

Vos données peuvent être divulguées à:

  • Autorités publiques, lorsqu'elles sont légalement nécessaires

  • Tribunaux, procureurs publics, forces de sécurité et organismes de surveillance

  • Les fournisseurs de services tiers contractés par WOMBoxStore.com strictement pour la prestation de services (sociétés de conseil, fournisseurs d'hébergement Web, agences de marketing, etc.)

Ces tiers agissent comme des processeurs de données en vertu du RGPD, liés par la confidentialité et limités à l'utilisation spécifiée dans nos accords de processeur.

Les principaux tiers:

  • Fournisseur de communication: Raydespa a fait S.L.U (Maintenance du site Web et de la base de données)

  • Cabinet comptable: pour factures, comptabilité et fonctions administratives

  • Plateforme de site Web: Shopify

  • Fournisseur de modèles: Raydespa a fait S.L.U

  • Outils d'analyse et de marketing: Google Analytics, Facebook, Instagram

Médias sociaux et contenu tiers

WomboxStore.com intègre les réseaux sociaux et les plateformes externes qui peuvent définir des cookies ou lier des données de profil (par exemple, les boutons Facebook «Like», les vidéos intégrées de YouTube, Instagram). Nous vous recommandons d'examiner les politiques de confidentialité de ces services:

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  • Twitter: https://twitter.com/privacy

  • Instagram: https://help.instagram.com/15583707900388

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7. Consentement et révocation

En utilisant nos services ou en remplissant des formulaires, l'utilisateur déclare avoir été informé des conditions concernant la protection des données personnelles et consent au traitement de leurs données aux fins indiquées. Le consentement peut être retiré à tout moment, sans effet rétroactif.

8. Modifications de cette politique

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